Política de privacidad

Cleanpex es una distribuidora de artículos de limpieza, higiene, descartables y bazar con base en Boulogne, Zona Norte, Provincia de Buenos Aires. Somos responsables de los datos que nos das al comprar o al contactarnos. Contacto: cleanpexarg@gmail.com.

• Datos de contacto: nombre, mail, teléfono y dirección de entrega.
• Datos de tus compras: productos, montos, fecha y estado de cada pedido.
• Mensajes: lo que nos escribís por el formulario, mail o WhatsApp.
• Datos de navegación: información técnica que la tienda registra al visitarla, como el tipo de dispositivo y las páginas vistas.

No guardamos los datos de tu tarjeta. Los pagos los procesan directamente las plataformas de pago habilitadas en la tienda.

• Preparar, cobrar y entregar tus pedidos.
• Responder tus consultas y coordinar envíos o retiros.
• Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
• Enviarte novedades y ofertas, solo si nos diste permiso. Podés darte de baja cuando quieras.
• Mejorar la tienda y prevenir fraudes.

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con quienes nos ayudan a concretar tu compra: la plataforma de la tienda (Shopify), los medios de pago y el servicio de envío. Cada uno usa los datos únicamente para cumplir su parte.

Shopify puede guardar datos en servidores fuera de Argentina, con medidas de seguridad adecuadas.

La tienda usa cookies para que funcione el carrito, recordar tus preferencias y entender cómo se usa el sitio. Podés borrarlas o bloquearlas desde tu navegador, aunque algunas funciones de la tienda pueden dejar de andar.

Guardamos tus datos mientras sean necesarios para gestionar tus compras y durante los plazos que exigen las normas contables y fiscales. Después los borramos o los anonimizamos.

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que los borremos. Escribinos a cleanpexarg@gmail.com y te respondemos dentro de los plazos legales. El acceso es gratuito si lo pedís con intervalos de al menos seis meses.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La tienda funciona con conexión segura (https).

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la que está publicada en esta página.